Perguntas Frequentes sobre o ChatGPT Plus
- O que é o ChatGPT Plus?
- A assinatura gratuita ainda está disponível?
- Como posso cancelar minha assinatura?
- Qual é a política de reembolso?
- Como solicitar um reembolso de IVA?
- Minha conta foi encerrada. Posso obter um reembolso?
- Como posso optar por não usar meus dados para melhorar o modelo?
- Onde posso encontrar minhas notas fiscais do ChatGPT Plus?
- Quais opções de pagamento estão disponíveis?
- Posso usar o ChatGPT Plus com dados sensíveis?
- A API do ChatGPT está incluída na assinatura Plus?
- O uso gratuito do ChatGPT inclui a API?
- Quais são os limites de uso para usuários Plus?
- Há um plano anual disponível?
O que é o ChatGPT Plus?
O ChatGPT Plus é um plano de assinatura que oferece benefícios como maior velocidade de resposta, disponibilidade em horários de alta demanda e acesso prioritário a novos recursos.
A assinatura gratuita ainda está disponível?
Sim, o acesso gratuito ao ChatGPT continua disponível. O plano Plus é opcional e ajuda a manter a acessibilidade gratuita para o maior número de pessoas.
Como posso cancelar minha assinatura?
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento acessando “Meu Plano” no menu do seu perfil e selecionando “Gerenciar minha assinatura”. Lembre-se de cancelar pelo menos 24 horas antes da próxima cobrança para evitar taxas adicionais.
Qual é a política de reembolso?
Se você reside na UE, Reino Unido ou Turquia, pode solicitar um reembolso dentro de 14 dias após a compra. Envie uma mensagem através do widget de suporte na seção “Faturamento” do nosso Centro de Ajuda.
Como solicitar um reembolso de IVA?
Envie uma solicitação pelo widget de suporte, incluindo suas informações de faturamento (nome, e-mail e endereço) para agilizar o processo.
Minha conta foi encerrada. Posso obter um reembolso?
Se sua conta foi encerrada por violação dos Termos de Uso, você não terá direito a reembolso por créditos ou serviços não utilizados.
Como posso optar por não usar meus dados para melhorar o modelo?
Preencha o formulário disponível em nosso site para desativar o uso de seus dados. Também é possível solicitar a exclusão da sua conta.
Onde posso encontrar minhas notas fiscais do ChatGPT Plus?
Você pode acessar suas notas fiscais em “Meu Plano” no menu do perfil. As notas fiscais não são enviadas automaticamente por e-mail.
Quais opções de pagamento estão disponíveis?
Aceitamos cartões de crédito e débito. Cartões pré-pagos ou de presente não são suportados.
Posso usar o ChatGPT Plus com dados sensíveis?
Como parte do nosso compromisso com a segurança, algumas conversas podem ser revisadas para melhorar nossos sistemas e garantir conformidade com políticas de uso.
A API do ChatGPT está incluída na assinatura Plus?
Não, a API do ChatGPT é cobrada separadamente e possui preços específicos disponíveis em nossa página de preços.
O uso gratuito do ChatGPT inclui a API?
Não, o uso da API é cobrado à parte e não está incluído no plano gratuito.
Quais são os limites de uso para usuários Plus?
Usuários Plus têm limites de mensagens por hora, que podem variar dependendo da versão do GPT usada. Limites podem ser ajustados dinamicamente para garantir acessibilidade ampla.
Há um plano anual disponível?
Atualmente, não oferecemos planos anuais. As assinaturas do ChatGPT Plus são cobradas mensalmente.