A OpenAI fez parceria com a farmacêutica para incorporar IA em todos os negócios. E Stéphane Bancel diz que sua equipe deveria usar o sistema muito mais do que você imagina.
A OpenAI está aparentemente em toda parte agora – seu sistema ChatGPT está na vanguarda em levar a IA às massas.
Também está ligado ao funcionamento da gigante farmacêutica Moderna, graças a um acordo que integra a tecnologia OpenAI profundamente na estrutura da empresa.
Tanto é verdade que o CEO da Moderna, Stéphane Bancel, diz que sua equipe deveria aproveitar ao máximo o investimento em IA e usá-la bastante.
Mais do que “muito”. Sugestão de Bancel: Mais de 20 vezes ao dia.
Supondo um dia de trabalho típico de oito horas, isso significa que Bancel espera que sua equipe faça perguntas aos chatbots da OpenAI pelo menos duas, talvez três vezes a cada hora – uma taxa de interação de IA que poderia facilmente, com algumas estimativas improvisadas, comer até 10 a 15 minutos de trabalho a cada hora de trabalho.
Talvez mais.
Então, o que toda essa interação entre funcionário e IA fará pela Moderna? O Wall Street Journal cita Bancel dizendo que a IA será usada para “reinventar todos os processos de negócios da Moderna, na ciência, no jurídico, na manufatura – em todos os lugares”.
Até agora, a equipe da Moderna construiu muitos GPTs personalizados diferentes usando a tecnologia OpenAI, diz o WSJ.
Estas são versões especialmente treinadas do chatbot que são separadas do principal sistema ChatGPT de acesso aberto, pergunte qualquer coisa, que a maioria das pessoas já experimentou online.
Dos cerca de 750 GPTs personalizados da Moderna, alguns estão sendo usados para decidir doses de medicamentos para ensaios clínicos e presumivelmente foram treinados em dados proprietários de ensaios anteriores da Moderna, enquanto outros têm usos mais específicos de negócios, como ajudar a Moderna a lidar com o governo reguladores.
Um comunicado oficial da Moderna sublinha o entusiasmo de Bancel pela tecnologia.
Ele explicou que a IA é tão impactante quanto a “introdução do computador pessoal na década de 1980”, que “mudou como trabalhamos e vivemos”.
O objetivo para a adoção generalizada da tecnologia de IA pelas empresas é apoiar o “plano ambicioso da Moderna de lançar vários produtos nos próximos anos”.
Isto dá-nos uma pista mais profunda sobre o que Bancel pensa que a IA pode oferecer à sua empresa: como um multiplicador, aumentando a produtividade e a eficiência do seu pessoal, em qualquer divisão da empresa.
A declaração da empresa também cita Sam Altman, CEO da OpenAI: A Moderna está simplesmente “liderando o caminho ao capacitar todos os seus funcionários para usar IA para resolver problemas complexos”, disse ele.
O WSJ diz que Altman também explicou que, neste momento, o ChatGPT não pode ser usado para avançar muito no progresso científico da Moderna, embora seja capaz de enfrentar “mais e mais” tarefas científicas “eventualmente”.
Neste momento, a melhor forma de a Moderna avançar nos seus objectivos científicos é “aumentar a produtividade das pessoas e acelerar o que podem fazer”, disse Altman.
O que sua empresa pode fazer com essa abordagem que adota a IA?
Até agora, tem sido fácil ver que o conteúdo gerado por IAs pode impulsionar processos de negócios simples, como criar apresentações ou preparar material de marketing, mas o exemplo da Moderna mostra que, ao adotar novas tecnologias, como GPTs com treinamento personalizado, a IA poderia realmente ser usada em quase todas as partes do seu negócio.
É apenas uma questão de descobrir onde.
Se você está hesitante em adotar a IA, ou se sua própria equipe está estressada com as implicações da tecnologia ou preocupada em simplesmente usá-la, talvez seja hora de fazer algum treinamento em IA para você, sua equipe de gerenciamento e sua equipe de linha de frente.